Choque leve sin heridos: qué hacer paso a paso
Un roce, una abolladura o un rayón sin lesionados. Esta es la guía completa para resolverlo bien y sin perder tiempo, alineada a la Ley de Tránsito chilena.
¿Qué hacer en un choque leve sin heridos en Chile?
En Chile, ante un choque leve sin heridos, no es obligatorio llamar a Carabineros si ambos conductores cooperan. Documenta con fotos (patentes, daños, contexto), intercambia datos completos (RUT, patente, aseguradora y póliza) y avisa a tu seguro lo antes posible. Una declaración jurada simple basta: las aseguradoras no exigen constancia policial para choques sin lesionados.
- 1
Detente y asegúrate
- Frena, enciende intermitentes.
- Respira una vez y mira si hay riesgo de otro choque.
- 2
Verifica que no haya heridos
- Pregunta: “¿Estás bien? ¿Te duele algo? ¿Mareos?”
- Si alguien se siente mal o hay dolor fuerte, cambia a la guía de choque con heridos.
- 3
Mueve el auto si estás estorbando
- Solo si es seguro: muévete a berma o estacionamiento cercano.
- Antes de mover: 1–2 fotos rápidas de la posición de los autos.
- 4
Documenta todo (fotos / video)
- Patentes de ambos vehículos.
- Daños desde varios ángulos.
- Contexto: señalización, semáforo, calle, marcas en el piso.
- Una foto general del lugar desde lejos.
- Si hay testigos, anota nombre + teléfono.
- 5
Intercambia datos completos
- Nombre + RUT, teléfono, patente.
- Aseguradora y número de póliza (si está).
- Licencia y permiso de circulación (saca foto).
- 6
Avisa al seguro lo antes posible
- Llama o usa la app de tu aseguradora.
- Envía: lugar, hora, patentes, fotos, datos del otro conductor, testigos.
¿Cuánto cuesta reparar el daño?
Sube fotos al evaluador y recibe una cotización orientativa en minutos. Útil para negociar y decidir el siguiente paso.
- 3 a 6 fotos del daño
- Resultado en minutos
- Cotización orientativa
Última actualización:
Dudas específicas sobre choque leve
¿Tengo que mover el auto antes de llamar al seguro?
Si el auto está bloqueando o en zona de peligro, sí: muévelo a un lugar seguro, pero antes saca 1 o 2 fotos rápidas de la posición original. Si no estorba ni hay riesgo, déjalo donde está y llama al seguro desde ahí.
¿Me sirve una declaración jurada simple o necesito constancia en Carabineros?
Para choques leves sin heridos y donde ambos conductores cooperan, las aseguradoras en Chile aceptan una declaración jurada simple. No estás obligado a sacar constancia en Carabineros. Sí debes llamar al 133 si hay discusión, no cooperación, sospecha de alcohol o daños a bienes públicos.
¿Qué pasa si el otro conductor no tiene seguro?
Sigue documentando: fotos, patente, datos del conductor, RUT y permiso de circulación. Si tu póliza tiene cobertura propia o cláusula de tercero sin seguro, tu aseguradora te puede indemnizar y luego hacer la cobranza al responsable. Si no la tiene, evalúa con tu seguro y, si el daño es relevante, considera asesoría legal para cobranza civil.
¿Cuánto tiempo tengo para avisar al seguro?
El plazo lo define tu póliza, pero lo habitual es entre 24 y 72 horas. Avisa el mismo día o el día siguiente para no arriesgar la cobertura: pasado el plazo, la aseguradora puede objetar.
¿Conviene pagar de bolsillo si el daño es chico?
Depende del deducible y del riesgo de subir la prima al renovar. Si el daño cuesta menos que tu deducible o solo un poco más, pagar directo suele convenir. Pide presupuesto antes de decidir y compara.
Fuentes y referencias
- Ley 18.290 — Ley de Tránsito de Chile — Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (BCN) · Texto vigenteConsultado el 26 mayo 2026
- Carabineros de Chile — Carabineros de Chile · Recomendaciones de procedimiento y emergencias 133Consultado el 26 mayo 2026
- Comisaría Virtual — Carabineros de Chile / Ministerio del Interior · Constancias y denuncias en líneaConsultado el 26 mayo 2026